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系统杀毒后常见的IE问题解决方法

发布:admin01-13分类电脑故障

成功清除病毒后一些常见的IE故障分析和解决方案

1.QQ能上,但网页无法打开

问题描述:尝试查看网页时,IE浏览器提示"该页无法显示",但QQ等即时通讯工具工作正常。

故障原因:由于病毒原因或软件冲突导致Winsock.dll、Wsock32.dll或Wsock.vxd(VXD只在 Windows 9x系统下存在)等文件丢失或损坏。

解决方法:

①使用系统命令SFC( Windows 9x)、SFC/Scannow(Windows2000/XP)检测系统文件并进行修复。

②使用WinsockFix工具进行自动修复。该工具下载地址为 http://www.onlinedown.net/soft/35272.htm

小提示

产生这种现象还可能是因为网络设置错误、域名解析不正常以及错误的防火墙策略造成的,若上面方法不奏效请检查这三个方面。

2.IE无法"在新窗口中打开"

问题描述:单击电子邮件或Web页中的超链接,或右击Web页上的超链接然后单击"在新窗口中打开"时,IE没有反应或打开的新窗口为空白。

故障原因:注册表被恶意网页修改,造成IE相关的动态链接库注册信息丢失。

解决方法:退出正在运行的所有程序,点击"开始→运行",输入"regsvr32urlmon.dll"(不含引号),当收到"DllRegisterServerinurlmon.dllsucceeded"消息时,单击"确定"即可。

如果问题未得到解决,请对以下每个文件重复注册如下几个DLL文件:Shdocvw.dll、Msjava.dll、Actxprxy.dll、Oleaut32.dll、Mshtml.dll、Browseui.dll、Shell32.dll(Shell32.dll仅限于Windows2000/XP)。

注意,安装多个杀毒软件可能会因冲突出现此现象,应尽量避免安装多种杀毒软件。

3.在WindowsXP上重装IE

由于IE的安装程序会监视WindowsXP的注册表信息,因此直接使用IE6SP1的安装程序是无法正常安装的。特别是安装有SP2的WindowsXP系统,如果强制安装IE6可能会造成系统崩溃。

解决方法:首先,放入WindowsXP的安装光盘,打开"注册表编辑器",找到[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftActiveSetupInstalledComponents{89820200-ECBD-11cf-8B85-00AA005B4383}],将主键"IsInstalled"的值改为0.接着在"运行"窗口中运行命令"rundll32.exesetupapi,InstallHinfSectionDefaultInstall132%windir%infie.inf"(不含引号)即可。

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